(世纪华天大酒店。)
近日，北京世纪华天大酒店传来经营喜讯。2019年，世纪华天大酒店营业收入1.045亿，同比增长10%;其中12月单月完成营收1080万元，同比增长高达44%。
自2019年1月集团“合伙人制”改革全面推行以来，世纪华天主动拥抱变革，逐步树立了主管、领班等基层管理人员的“管理者”思维，全体合伙人积极参与到酒店的经营管理中来。
为激发全体人员的积极性和战斗力，世纪华天主动修正营销流程，持续加强营销管理，在完善销售代表工资制度、使销售人员业绩与酒店经营业绩直接挂钩的基础上，力推“全员销售”“编外销售”等营销举措。全员出动开发商散客源、通过会员体系为客人“画好脸谱”、对客人消费进行详细的数据分析和动态管理、根据客人特征开展个性化的服务与针对性的促销活动。短短半年时间，酒店协议客户就由原来的不足300家猛增至1700余家。
在不断强化营销管理的同时，世纪华天主动创新收益管理理念，对预算工作月月跟、周周跟、日日跟，并依靠严谨的预测机制，使10月、11月客房预测偏差均控制在1%以内，成功实现客房收入最大化。
此外，世纪华天紧盯综合商务型定位，有效优化细分市场，多管齐下。大力增加旅行团队填补淡季市场、不断完善OTA运营、高度重视直客渠道及华天会员的预订和入住体验，促使酒店客房、餐饮收入均实现量效齐升。
责编：张晴
来源：红网